Esintek
İnternet Teknolojileri Hizmet
Sözleşmesi
1- Taraflar
1.1: Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri(Hizmetler olarak
anılacaktır) sağlayan Esintek İnternet Teknolojileri (Esintek olarak
anılacaktır) ile Sipariş formu bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen
kişi/kurum(Müşteri olarak anılacaktır) arasında Esintek'e ait olan
http://www.esintek.com internet adresinde faaliyet gösteren internet
sitesinin(Site olarak anılacaktır) kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak
hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış
sayılacaktır.
1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve
taahhüt ederler.
2- Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde,
siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler
doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde
tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında Esintek'e ödeyeceği
ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir.
2.2: Müşteri bilgileri müşteri tarafından sipariş formu doldurma sırasında
girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşterinin
bu bilgileri hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
3- Sorumluluklar
3.1: Esintek, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği
hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile Esintek ilgili
ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu siparişte belirtilen hizmeti
vereceğini taahhüt edecektir.
3.2: Ödeme şekli, müşterinin aylık, 6 aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre
ödemesi gereken ücretler Esintek tarafından bildirilecektir.
3.3: Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra Esintek, müşteri
siparişi detayında bulunan hizmete ilişkin kontrol panel, ftp, sql ve e-mail
kullanıcı adları ve şifrelerini müşteriye iletecek ve hizmet başlamış olacaktır.
İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu
konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri sorumlu olacaktır.
3.4: Müşteri aldığı hizmet dahilinde Esintek tarafından aldığı beyan ve
uyarılara uyacağını taahhüt eder. Müşteri, hosting hesabından faydalanırken
Esintek tarafından yayınlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan,
kabul ve taahhüt eder. Müşteri, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine
ücretsiz ve sınırsız olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz
ve/veya sınırlı ya da sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.
3.5: Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak
erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan
dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde
zararı karşılamayı taahhüt eder.
3.6: Müşteri alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında
yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlülüğe girecek olan vergi, harç ve
benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını kabul ve
taahhüt eder.
3.7: Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman ve
programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı
tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların
yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi
karşılamayı kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan
Esintek'e herhangi bir kusur iletilemez. Esintek sayfaları
gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı
tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz.
Esintek kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka
bir sebeple veya Esintekin kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin
işine zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir. Esintek hukuka
aykırılık eden filleri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren müşteriye haber
vermeden silme hakkına sahiptir.
3.8: Esintek, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin
hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm
verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.
Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müşteriye aittir. Esintek
müşterinin tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi
tutucaktır. Buna rağmen Esintek hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti
veya veri kaybından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan
Esintek sorumlu değildir. Verilerin yedeklenmesi sözleşme metninde aksi
belirtilmediği sürece müşterinin sorumluluğundadır.
3.9: Esintek, müşteri tarafından sipariş verilmiş ve ödemesi sorunsuz
olarak gerçekleştirilmiş domain name tescil işlemlerini yürütecektir. Tescil
edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile ücreti ödenen domain
name'in sahibi müşteridir. Esintek bu konuda müşterinin talepleri
doğrultusunda domain name üzerinde işlem yapabilecektir. Müşteri tarafından
domain name üzerinde bir düzenleme, değişiklik ve transfer taleblerini en kısa
sürede yapacaktır.
4- Süre
4.1: İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından
Esintek'e iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve
yükümlülükleri başlar.
4.2: Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş
olduğu ödeme periyodu kadardır.
4.3: Taraflar sözleşmenin sona ermesinden 10 iş günü öncesine kadar sözleşmenin
süre sonunda sona ereceğini ihtar etmemişler ise sözleşme aynı şart ve hükümler
ile önceki sözleşme süresi kadar uzar. ( ücret husunda meydana gelen
değişiklikler saklıdır.)
5- Ücret
5.1: İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret
sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen ücretlere kdv
sonradan dahil ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat gerçekleşir.
5.2: Esintek önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde
ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu
değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve
taahhüt eder.
5.3: Ücret, Garanti bankası efektif satış kuru üzerinden Türk Lirasına
çevrilerek ödenir.
5.4: Ücret 5. iş günü sonuna kadar sipariş işlemi sıraında belirtilen banka
hesap numaralarına ödemekle yükümlüdür.
5.5: Ödemenin gecikmesi durumunda Esintek kur farkı hakkını saklı tutar.
5.6: Esintek, müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti
kapatma, açma hakkını saklı tutar.
6- Askıya alınma
6.1: Ödeme konusunda problem yaşanmasından dolayı Esintek, müşteriye
verilen hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarının tamamını durdurma
hakkını saklı tutar.
6.2: Bu durumun devam süresince müşteri adına e-mail, web, ftp erişimleri
yapılamaz ve e-mail hesapları bloklanarak gelen e-mailler geri çevrilir.
7- Fesih
Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak
sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada iş bu
sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti
halinde, yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam
etmesi halinde, Esintek hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın
sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.
Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye bakılmaksızın
ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile sona ermeden 10
gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartı ile iş bu sözleşmeyi süresi sonunda
fesih etme hakkına sahiptir.
Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından fesih edilmesi halinde
sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin 1/2 sini defaten ve peşin olarak
ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
8- İletişim ve bilgi adresleri
8.1: Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar
sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul,
beyan ve taahhüt etmişlerdir.
8.2: Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile
tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa
yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.
8.3: Esintek sözleşme süresi içinde müşteri'ye tahsis ettiği elektronik
posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket
çizelgesi, hesap eksteresi gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik
iletilerin alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi,
söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ
etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
9- Ücretin ödenmesinde temerrüde düşülmesi
9.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün
içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda
Esintek kur farkını, dilerse aylık %15 gecikme faizi taleb edebilir. Müşteri
bu gecikme faizi ve kur farkını ödemeyi beyan ve kabul eder.
9.2: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili için yasal
mercilere İhtiyati Haciz ve İhtiyati tedbir için başvurması halinde Esintek'in
teminatsız İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı almaya yetkili olduğunu
ancak buna rağmen Mahkemelerce teminat istendiğinde, Bankalardan alınacak
teminat mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü ücretin kendileri
tarafından ödeneceğini ve bu konulara hiçbir itirazda bulunmayacağını beyan,
kabul ve taahhüt eder.
10- Sözleşme kabulü
10.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 10 madde ve alt başlıklardan ibaret olup,
taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma.
siparişin internet ortamında Esintek'e gönderilmesi ile gerçekleşmiş
kabul edilir). Esintek gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt
başlıklar ekleyebilir, çıkartabailir ya da maddeler üzerinde değişiklik
yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt
eder.
10.2: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların
çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.